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工作坊

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112年「公共圖書館營運管理及創新發展系列工作坊」第一場次 - 圖書館創客空間建置與服務

為提升並健全我國公共圖書館營運效能強化館員專業能力,依據教育部112年核定辦理「健全公共圖書館營運體制及組織體系發展 112年輔導工作計畫」,特規劃辦理「公共圖書館營運管理及創新發展工作坊」,期藉由圖書資訊專業發展研習及交流系列活動,以及聚焦於館務之專題實作內容規劃,透過理論講授及分組討論、實作演練等多元課程型態,有效激發館員對公共圖書館服務與經營之創新思維。112年8月11日於國家圖書館辦理本系列首場專題工作坊-「圖書館創客空間建置與服務」,邀請到國立高雄師範大學工業科技教育學系特聘教授朱耀明教授,為學員講授圖書館創客空間服務,以及創客空間規劃原則與規劃實作。

國家圖書館曾淑賢館長於開場致詞中給予各縣市遠道而來之圖書館同道諸多勉勵,希望與會同道得以藉由本系列各專題工作坊,聚焦於實務性議題,透過理論性講授以及實務操作與交流等活動之課程內容結合,以及與其他同道的交流,以能翻轉思維,將所學知能運用於圖書館場域。亦希透過本場次講座,與會同道得以理解資訊數位化後,圖書館如何因應傳統功能角色改變,調整提供的創新學習功能與服務項目,並藉由圖書館創客空間建置及創客服務提供,因應各種圖書館創新服務型態出現,增能於圖書館。

朱老師於課程一開始先針對圖書館之存在及其功能角色等,向學員提出發問,由學員分組討論並由各組代表提出看法,接著朱老師為圖書館之時代意義提出進一步的闡釋,一個能同時提供創新學習空間及創新學習服務並與創新教育合作相結合的現代圖書館。接著進入創客空間的主題,由圖書館創客空間的意義開始,朱老師先分別就Maker多種不同教育意義提出詳細說明,並說明Maker是思想與態度的展現及科技與創新的態度,後介紹所謂創客文化,是一種想到就把它做出來的一種特質,不受既有經濟消費文化的約束,不斷學習與成長,享受成果與共享創作交流的樂趣,讓學員對創客的背景和涵義有更深刻的認識。接著朱老師介紹創客之發展背景,藉由新工具新方式及新的產業模式出現,更擴大創客空間發展,並介紹美國及台灣的政府部門如何推動創客空間發展,及介紹國內多個創客空間實例。

因朱老師教材準備豐富,於下午的課程中,朱老師先介紹創客空間之建置規畫原則與考量,說明如何思考空間位置及選擇創客空間位置,介紹創客空間規劃8原則並探討創客空間實作風險。接著介紹創客空間設備購置規劃及應有考量,先考量要提供甚麼服務,再購買甚麼設備,是購置設備時之思考重點。接著課程主題來到創客空間不同場域規劃之範例介紹及創客空間管理規範,朱老師明確介紹規範創客空間使用者之權利與義務,及規範創客空間管理者之管理規則,接著朱老師介紹了創客空間之員工知能,包括課程設計、設施操作及安全防護知能,與員工訓練,包括設備使用及定期安全檢核與人員訓練,提醒管理者:保護使用者即保護自己。然後來到今天創客空間最後一個探討基本概念,維運,包括營運管理及空間與設備管理,創客空間為了要永續經營,需要各方不同條件之配合,包括經費、人力、創新課程研發、講師,良好有效之空間管理及設備管理、創客文化之營造、政策鼓勵等等。

因時間限制,最後由各組推派1名代表就其目前服務圖書館正進行之創客服務內容或所遇到之各種創客問題提出簡單報告,朱老師亦一一給予反饋與建議,不僅促進各縣市圖書館同道間之熱烈交流,開啟彼此未來合作機會與可能,亦有效幫助學員深入理解圖書館創客空間建置與創客服務,瞭解到圖書館設置創客空間,除了是學習的場域,也是提供資源開放的公共環境與社區中心,除了交流休閒,也是創意創新的發展與實踐。學員紛紛表示收穫滿囊,亦為本場專題工作坊畫下了完美的句點。

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